WattsNext Advies – Support

Bedankt voor het downloaden van WattsNext Advies! Met deze app krijg je persoonlijk energieadvies en vind je eenvoudig de juiste thuis- of zakelijke batterijoplossing. Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen en hoe je contact kunt opnemen als je hulp nodig hebt.

Veelgestelde vragen

Wat is WattsNext Advies?
WattsNext Advies is een interactieve app die je helpt de optimale energieopslag voor jouw situatie te bepalen. Door enkele korte vragen (ben je particulier of zakelijk, wat voor aansluiting heb je, welke zekering) krijg je direct een persoonlijk advies met een passende batterij.

Hoe werkt het startadvies?

• Tik op Start Advies in het beginscherm.
• Kies of je de batterij thuis (particulier) of zakelijk wilt gebruiken.
• Selecteer je type aansluiting (1-fase of 3-fase) en de bijbehorende zekering.
• De app toont vervolgens een persoonlijk advies inclusief aanbevolen capaciteit.

Kan ik de specificaties van de aanbevolen batterij bekijken?
Ja, na het advies vind je een knop Bekijk specificaties waarmee je naar een overzicht gaat met technische details van het aanbevolen systeem.

Neem contact op

📧 E-mail: micha.honkoop@gmail.com
📞 Telefoon: 06 81651650 (ma–vr 9.00–17.00)
📍 Adres: WattsNext Energy Solutions, Energieweg 1, 1234 AB Leeuwarden

We streven ernaar om vragen binnen één werkdag te beantwoorden. Vermeld bij e-mail je toesteltype en de versie van de app zodat we je sneller kunnen helpen.

Over ons

WattsNext Energy Solutions levert slimme opslagoplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Met WattsNext Advies maken we energieadvies toegankelijker en helpen we Nederland duurzamer te worden.

Privacy Policy

Laatste update: [8/18/2025]

Bij WattsNext Energy Solutions hechten wij veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens de app WattsNext Advies verzamelt, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

• Gegevens die je zelf invoert, zoals jaarlijks stroomverbruik, vermogen zonnepanelen, aantal panelen, type aansluiting en zekeringwaarde.
• Technische gegevens (zoals toesteltype en app-versie) enkel wanneer je een probleem rapporteert.

Wij verzamelen geen persoonsgegevens zoals naam, adres of betaalgegevens via de app.

Hoe gebruiken wij deze gegevens?

• Voor het berekenen van een passend energieopslagadvies.
• Voor verbetering van de app-functionaliteit.
• Voor beantwoording van supportvragen (alleen als je zelf contact met ons opneemt).

De gegevens worden niet gedeeld met derden voor marketing en niet permanent opgeslagen.

Bewaartermijn

Gegevens die je invoert worden niet permanent opgeslagen, tenzij je er zelf voor kiest een advies op te slaan onder jouw account. Je kunt dit advies op elk moment verwijderen.

Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met serviceproviders die nodig zijn voor het functioneren van de app of als dit wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via micha.honkoop@gmail.com.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Contact

📧 E-mail: micha.honkoop@gmail.com
📞 Telefoon: 06 81651650
📍 Adres: WattsNext Energy Solutions, Energieweg 1, 1234 AB Leeuwarden